21 Abr 2020
abril 21, 2020

Controller de siniestros

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INTRODUCCION.QUE ES UN CONTROLLER DE SINIESTROS.

Un Controller de siniestros es una nueva figura profesional, que ha sido perito, y que en caso de discrepancias entre el Asegurado, perito y mediador da una opinion del siniestro.

PORQUE SURGE LA FIGURA DE CONTROLLER DE SINIESTROS.

El servicio nace desde el propio mercado. Los clientes que solicitan peritaciones de parte, abogados, mediadores, administradores de fincas, particulares e.t.c cuando solicitan un informe pericial y se estudia el caso en esos momentos se advierte que no es necesario un informe pericial sino mas bien una labor de inspección, estudio del asunto y opinion.Incluso por la cuantia no merece la pena un informe.

Desde el punto de vista de efectividad técnica es mejor ir hacia nuevas herramientas mas sencillas, baratas, rapidas y resolutivas como es la labor del un Controller de siniestros.

QUE CASOS SON MAS FRECUENTES PARA UN CONTROLLER.

Son siniestros sencillos donde se dan discrepancias en :

Daños agua, condensaciones o filtraciones, daños que no cubre pero si pueden ser reclamados.

Siniestros que el perito de la Aseguradora manifiesta la no cobertura y si la tiene o la tiene parcialmente.

Obras mal realizadas por la Asistencia.

El perito manifiesta falta de mantenimiento.

Interpretación errónea de la poliza por parte del perito de la Aseguradora.Casos mas frecuentes en la cobertura de Responsabilidad Civil ,Robo, daño estetico.

 

EN QUE CONSISTE EL SERVICIO DE CONTROLLER QUE OFERTA GPNOR.

El servicio se sustenta en tres acciones.

1-Toma de contacto del mediador con el GPNOR y exposición y estudio del caso.

2- Visita al siniestro, con el perito de la Aseguradora

3- Opinion del asunto.

COSTE DEL SERVICIO

El coste es de 120 euros por asunto, en caso que el asunto se resuelva sin la visita y con el estudio de la documentación, técnicas de teleperitaje y opinion , el coste es de 40 euros.

Es un servicio muy adecuado a  mediadores y particulares en caso de discrepancia con un siniestros

 

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